好服務帶來好生意
服務的定義
門店提供給顧客商品或者勞務，從而讓顧客滿意、最終促使其消費的過程
一、 服務的重要性
1. 激烈的市場競爭環境，要求我們的服務永遠要比隔壁競爭門店做的更好！
2.顧客的忠誠度是慢慢培養起來的，靠我們的優質服務留著老顧客，發展新顧客。
3. 服務是一種真誠、熱情、主動、雙贏的態度。
4. 服務必將給我們帶來更多的人氣和生意。
二、 怎么去做好服務呢？
1. 清潔維護的標準化
2. 儀容儀表的標準
3. 服務用語的標準化
4. 培養、關心和激勵我們的店員，發揮團隊的力量。
